Q1. Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen?
A: Wir sind ein Hersteller von Wasserhähnen mit über 35 Jahren Erfahrung. Darüber hinaus verfügen wir über eine gut etablierte Lieferkette, die es uns ermöglicht, auch andere Sanitärprodukte anzubieten.
Q2. Was ist das MOQ?
A: Unsere Mindestbestellmenge (MOQ) beträgt 100 Stück für die Chromfarbe und 200 Stück für die anderen Farben. Allerdings sind wir in der Anfangsphase unserer Zusammenarbeit auch offen für die Annahme kleinerer Mengen, sodass Sie die Qualität unserer Produkte testen können, bevor Sie eine größere Bestellung aufgeben.
Q3. Welche Art von Kartusche verwenden Sie und wie hoch ist deren Lebensdauer?
A: Wir verwenden in unseren Wasserhähnen Standardkartuschen. Der konkrete Kartuschentyp kann je nach Modell und Design des Wasserhahns variieren. Ihre Lebensdauer hängt von Faktoren wie der Häufigkeit der Nutzung und der Wasserqualität ab. Unsere Patronen sind jedoch auf eine lange Lebensdauer und zuverlässige Leistung ausgelegt.
Q4. Über welche Produktzertifikate verfügt Ihr Werk?
A: Unsere Fabrik hat verschiedene Produktzertifizierungen erhalten, darunter CE, ACS, WRAS, KC, KS und DVGW. Diese Zertifikate stellen die Qualität und Übereinstimmung unserer Produkte mit internationalen Standards sicher.
F5. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?
A: Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt in der Regel 35–45 Tage nach Eingang Ihrer Anzahlung. Bitte beachten Sie, dass dieser Zeitrahmen je nach Produkt, Menge und erforderlichen Anpassungen variieren kann.
F6. Wie kann ich Muster erhalten?
Sofern wir Muster vorrätig haben, können wir Ihnen diese jederzeit zusenden. Sollte das Muster jedoch nicht vorrätig sein, müssen wir es für Sie vorbereiten.
1/ Zur Probenlieferzeit: Im Allgemeinen benötigen wir etwa 7–10 Tage, um die Proben vorzubereiten und an Sie zu liefern.
2/ So versenden Sie Muster: Sie können DHL, FEDEX, TNT oder einen anderen verfügbaren Expressdienst für den Versand von Mustern wählen.
3/ Für Musterzahlungen: Wir akzeptieren Western Union oder Paypal als Zahlungsmethoden für Muster. Sie können Geld auch direkt auf unser Firmenkonto überweisen.
F7. Können Sie nach dem Design des Kunden produzieren?
Ja, wir können Produkte nach den Entwürfen unserer Kunden herstellen. Unabhängig davon, ob Sie spezifische Anforderungen oder Anpassungen haben, sind wir in der Lage, Produkte nach Ihren Spezifikationen herzustellen.
F8. Könnten Sie weitere Einzelheiten zu den Produktzertifikaten angeben, über die Ihr Werk verfügt?
Sicherlich! Unsere Fabrik verfügt über das CE-Zertifikat, das bedeutet, dass unsere Produkte die grundlegenden Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen der Europäischen Union erfüllen. Das ACS-Zertifikat gewährleistet die Konformität unserer Produkte mit den französischen Vorschriften für Sanitär- und Sanitärprodukte. Ebenso garantiert die WRAS-Zulassung, dass unsere Produkte den britischen Wasserversorgungsvorschriften (Wasserarmaturen) entsprechen. Darüber hinaus haben wir die KC- und KS-Zertifizierungen erhalten, die für in Südkorea verkaufte Produkte obligatorisch sind und deren Konformität mit den Sicherheits- und Qualitätsstandards des Landes belegen. Schließlich belegt die DVGW-Zertifizierung, dass unsere Produkte den Anforderungen des Deutschen Vereins des Gas- und Wasserfaches entsprechen. Diese Zertifikate spiegeln unser Engagement für die Lieferung hochwertiger Produkte wider, die internationalen Standards entsprechen.